Palestra - Atendimento ao Cliente: Como Satisfazer e Encantar seus Clientes
| Accept Required | Não |
|---|---|
| Público do Evento | Ambos |
| Forma de Execução | Palestra |
| Temas | Pessoas |
| Tipo de Evento [SAS] | Capacitação |
| Cidade | Guapimirim |
| Data inicio | R$ 20.260.415,00 |
Palestra /
Pessoas
Palestra - Atendimento ao Cliente: Como Satisfazer e Encantar seus Clientes
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O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Objetivo da Palestra
Em um mercado cada vez mais competitivo, atender bem já não é suficiente, é preciso encantar o cliente.
A palestra Atendimento ao cliente: como satisfazer e encantar seus clientes mostra como a qualidade no atendimento pode se tornar um grande diferencial para atrair, fidelizar e manter clientes.
Durante o encontro, você vai compreender:
-
A importância do atendimento como estratégia para fortalecer o negócio;
-
Como a experiência do cliente influencia diretamente nas vendas e na fidelização;
-
Comportamentos e atitudes que fazem a diferença no relacionamento com o cliente;
-
Como transformar um bom atendimento em vantagem competitiva.
Com uma abordagem prática e voltada para a realidade das micro e pequenas empresas, a palestra busca sensibilizar empresários e equipes sobre o impacto que o atendimento de qualidade tem na construção de relacionamentos duradouros com os clientes.
Se você quer fortalecer sua marca, fidelizar clientes e aumentar as oportunidades de venda, essa palestra é para você.
Descrição
Sensibilizar os empresários para a importância do atendimento ao cliente com qualidade, como diferencial competitivo para manter e ampliar a base de clientes.
Vamos lá?
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