Palestra turismo e a nova era do atendimento
| Accept Required | Não |
|---|---|
| Público do Evento | Ambos |
| Forma de Execução | Palestra |
| Temas | Mercado e vendas |
| Tipo de Evento [SAS] | Capacitação |
| Cidade | SAQUAREMA |
| Data inicio | R$ 20.260.518,00 |
Palestra /
Mercado e vendas
Palestra turismo e a nova era do atendimento
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EVENTSEV-104060
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O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Objetivo da Palestra
Nesta palestra, você vai conhecer as principais tendências do atendimento no turismo, incluindo o uso da tecnologia e a importância de manter o toque humano na experiência do cliente.
Com a chegada de grandes eventos, como a World Surf League, você também vai entender como se preparar para atender um público mais exigente e aproveitar melhor as oportunidades de aumento de demanda.
Ao longo do encontro, serão apresentadas práticas para adaptar seu atendimento, combinar canais digitais e presenciais e melhorar a experiência do cliente no seu negócio.
Inscreva-se e participe.
Descrição
Esta palestra abordará as novas tendências e desafios do relacionamento com os clientes do segmento do turismo, pois entendemos que enquanto consumidores estamos cada vez mais conectados e dependentes da tecnologia para desempenhar nossas tarefas. Percebemos que a transição para o mundo digital não pode perder o toque humano. E diante disso, compreendemos a necessidade de falar sobre a combinação do atendimento digital e presencial que é uma nova tendência no turismo.
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